【網購必備英文】貨到付款、缺貨、現貨、運費 等英文！

哈囉！我是英文庫的Tanya～
今天要來和大家聊聊網購英文怎麼說！相信不少人應該都有在國外網站上購物的經驗吧？畢竟有些東西在國外網站網購會比在台灣買還要便宜～但網購時會碰到的英文單字，往往都會讓人很頭痛，不知道商品是否還有貨，也沒辦法用英文詢問客服。

透過這篇文章，就是要讓大家學會網購時常見的英文單字以及實用例句，像是貨到付款、缺貨、現貨、運費、詢問訂單進度的英文，都會在這篇文章教給你！如果你也是資深的購物戰士，那就趕快下滑看文章吧！

網購英文

不論你是在哪個網站買東西，只要是在網路下訂單、付款，這個行為就可以稱為 online shopping，下面會依照網購時你可能會遇到情況，來介紹英文單字和英文單字，讓你在黑色星期五、雙11、聖誕節，都可以暢行無阻的在網路上買起來！

現貨、缺貨英文

在網站的商品貨況中最常見的是 in stock / out of stock，比較少見的則是 back order，這個情況指的是暫時賣完，但可以在回補時預訂商品。

想要向客服詢問商品是否有貨，可以參考以下例句：

🙎‍♀️：Is this color of the skirt in stock?
這款顏色的裙子有現貨嗎？

🙎：Sorry, this color is sold out.
很抱歉，這個顏色已經賣完了。

Select in-store pickup to save on shipping.
選擇到店取貨可以省下運費。

如果你想詢問店家，是否有提供貨到付款，你也可以這麼說：

🙎‍♀️：Can I select cash on delivery as my payment method？
我可以選擇貨到付款的付款方式？

🙎：Sorry. Cash on delivery is not acceptable. Items must be paid for in full prior to delivery.
很抱歉，目前不接受貨到付款的方式。所有商品均須在運送前付完全額。

💡 補充：跨國寄送時通常可以選要標準運送還是快速到貨，其中快速到貨最常見的方式是 EMS（international Express Mail Service），所以如果你想要比較快收到貨，記得在運送方式看看有沒有這個字。

運費英文

Shipping fee 和 shipping rate 都可以用來指運費，兩者的差別在於 shipping fee 通常是指單一商品的運費，而 shipping rate 則是指依據不同情況會有不同的運費計算方式，像是運送地點、商品重量等。

When do you offer free shipping?
你們什麼時候有提供免運？

How can I get free shipping?
我要如何得到免運？

The shipping fee is too expensive, so I decided not to buy the skirt.
因為運費太貴，所以我決定不買這件裙子了。

加入購物車英文

確認好自己想要的商品後，就是要把它加入購物車啦！英文稱作 add to cart，當然加入購物車之後你還是可以猶豫一下，不一定要馬上結帳，這時候你就可以選擇是要 pay for all the items（一次結帳所有的東西），或是 remove the items from cart（把商品移除）。想要省錢的話，就要在結帳前三思～

I don’t have enough money, so I remove some items from cart.
我沒有足夠的錢，所以我把一些東西從購物車移除。

含稅、不含稅英文

那要怎麼看商品含不含稅呢？如果商品含稅的話，網站通常都會標示 Tax(incl.)，未含稅則是會顯示 Tax(excl.)。如果網站上看不出來，你也可以直接詢問客服：

🙎‍♀️：Is tax included in the product price?
價錢有含稅了嗎？

🙎：No, this product excludes tax in the price.
沒有，商品並未含稅。

下訂單、結帳英文

確認好商品、運費、稅金之後，就可以結帳啦！在購物網站上最常見的用法為 checkout，看到這個字你就可以準備付款了。另外還有一種說法為 place an order，這個在網站上比較不常見，但我們有時候會說我下了一張訂單或是訂製某樣東西，英文上就會用這個片語表達，這個用法不限於網購，公司對公司下訂單也同樣可以用 place an order。

Select Credit or Debit card on the checkout page, and enter your card details.
在結帳頁面選擇信用卡或是金融卡，並輸入你卡面上的資訊。

I would like to place an order for a large table.
我想要訂製一張大桌子。

退貨、換貨英文

收到商品後，覺得不喜歡或是尺寸不符等，想要退貨或換貨時，英文要怎麼表達呢？其實很簡單，你只要認得兩個簡單的單字，return（退貨）、exchange（換貨），通常都會直接在網頁上，點選之後就可以進入退貨與換貨的流程啦！退貨之後你會收到退款，英文為 refund。以下這些例句大家也可以學起來！在退、換貨時非常實用～

How do I return / exchange my products?
我要如何退貨？

How long the refund process takes?
退款流程需要多久時間？

You can follow the steps to complete the return/exchange process.
你可以照著步驟完成退貨/換貨流程。

This product can be returned and exchanged.
這項商品可以退貨和換貨。

詢問訂單進度英文

如果在購物網站上買完東西後，過了很久都還沒收到，這時你就可以私訊客服詢問目前的訂單進度：

🙎‍♀️：I want to check the status of my order. Could you help me?
我想要確認訂單進度，你可以幫我嗎？

🙎：Sure, please offer your order number.
沒問題，請提供你的訂單號碼。

網購優惠相關英文

This promo code already expired, so you cannot use it on the website.
這個優惠代碼已經過期了，所以你不能在網站上使用它。

This store often offers the promo code on their homepage.
這家店常常會在主頁上提供他們的優惠代碼。

You can save up to 50% on clothes during our clearance sale.
在我們的清倉拍賣時，你可以在衣服上省下5折的錢。

兌換折價券通常會用 redeem 這個動詞，所以如果你想要詢問店家如何兌換折價券，就可以說：

How can I redeem this coupon?

And That’s A Wrap!

希望透過這篇文章，大家都可以學會網購必備英文！學會這些單字，下次在國外網站購物時，就可以看得懂啦～最後也祝大家都可以撿到划算的優惠、買得開心！

如果想知道更多購物相關英文，你可以參考：
👉「結帳」英文怎麼說？checkout? bill？來一次搞懂！
👉【付款方式英文】 付現 / 刷卡 / 行動支付 等英文怎麼說？
👉【購物英文】去外國逛街、買衣服必備的 9 句英文！

如果之後還想知道更多英文的知識，或是有對英文相關疑問，一定要再回來英文庫唷～🤗